Por un lado, se suman mensualmente millones de usuarios en todo el mundo que desean conectarse para utilizar sus servicios, estar mejor informados y realizar diversos trámites.

Tan importante como los usuarios es la explosiva incorporación de empresas, instituciones y organismos que emiten mensajes y suman las posibilidades de Internet a sus estrategias de imagen y comunicación, de comercialización y ventas.

El lugar que Internet ocupa en las estrategias empresariales crece día a día en importancia, responsabilidad y presupuesto. Este fenómeno avanza a la par del desarrollo tecnológico y la disminución de los costos de equipamiento informático de las telecomunicaciones.