A continuación hay unos cuántos consejos simples para quienes acaban de llegar a Internet y debe enfrentarse con sus monstruos reales o imaginarios. La próxima vez que ese conocido le mande una falsa alarma como la del osito, respóndale con estos consejos , o escriba los suyos, si se siente inspirado. Si descubre que esa persona, además, tiene un virus en su PC, lo mismo.
 
La víctima posiblemente reenvíe su texto a otros y entonces el hoax (alarma de virus inexistentes) o la infección servirán como excusa para que mucha gente sepa cómo evitar las consecuencias de estos ataques. Lo que no es poco. Ahí vamos con el decálogo:

1) No acepte instrucciones o sugerencias de personas desconocidas en Internet, sea por mail, en el chat, en los sistemas de videoconferencias (como el Netmeeting) o en los mensajeros instantáneos (ICQ, MSN y otros). Si en el mundo real usted no aceptaría consejos de un extraño, ¿porqué hacerlo en Internet?

2) Fundamentalmente, no borre ningún archivo de su PC por sugerencia de otras personas o cadenas de mail. Los verdaderos virus no se pueden borrar así.

3) No le dé doble clic a los adjuntos que llegan por mail. Si el adjunto es un virus, infectará su PC. Y después del doble clic ya no hay vuelta atrás. Más del 80% de los virus ataca hoy por medio de adjuntos de mail.

4) Si usa el Outlook o el Outlook Express, desactive el Panel de vista previa, algunos virus pueden infectar el equipo entrando a la memoria de la PC por este panel. Desde Outlook Express despliegue el menú Ver, clic en Diseño, y en la ventana "Panel de vista previa" quitar el tilde del casillero Mostrar panel de vista previa.

5) Algunos ataques le harán creer que el adjunto es una imagen o un texto inofensivo usando las extensiones .mp3(sonido), .jpg(imagen), o .txt(sólo texto) como parte del nombre del virus. No se deje engañar: luego de esa extensión suele haber otra (como .exe, .pif, .scr, .vbs. etc.) que delatan la verdadera intención del archivo. La única extensión activa en una PC es la última.

6) No confíe en los adjuntos que le mandan sus amigos, a menos que haya pactado de antemano su envío. Hoy en día los virus pueden enviarse automáticamente desde cualquier PC sin que el usuario lo sepa. (ver punto 8)

7) Actualice su antivirus con la mayor frecuencia posible. No más allá de 1 vez por semana en PC hogareñas. En las empresas, los antivirus se actualizan más de 5 veces por día.

8) Instale un cortafuegos personal (firewall), es una protección adicional y le ayudará a saber si un virus está mandando mensajes infectados en su nombre. Entre los más populares y gratuitos estan "ZoneAlarm" (www.zonelabs.com) y Kerio Personal Firewall (www.kerio.com/us/kpf_home.html).

9) Pásele el antivirus a todos los programas que baje de la Red y a cualquier adjunto que haya decidido abrir. Sin excepción.

10) Si todo lo anterior le resulta muy complicado, quédese al menos con esto: no borre nada de su PC por consejo de extraños o cadenas de mail y no le dé doble clic a ningún adjunto que llega por mail. Con eso evitará prácticamente todas las amenazas que existen hoy en la Red. 

Comentario adicional: el virus Klez en todas sus variantes no llega como archivo adjunto. ¡ojo!

Hasta aquí la nota que escribió Eduardo Dahl en el excelente
Suplemento Informática de La Nación el 06-05-02.

11) Entre los antivirus más conocidos está el Norton Antivirus Professional 2006. Otro recomendable y gratuito: AVG Anti-Virus System Free Edition (http://www.grisoft.com/us/us_dwnl_free.php) este se actualiza automáticamente una vez por semana. El Norton se recomienda hacerlo cada 2 días. También es excelente el NOD32 (http://www.nod32-a.com/principal.php) Tiene actualización diaria automática.

12) Otro problema que tienen los navegantes son los "spyware": registra hábitos y costumbres del usuario sin pedir permiso, ni darse a conocer. Para frenar esa invasión a la privacidad hay varios programas gratis, que buscan el spyware en la PC y lo eliminan. el Ad-aware (www.lavasoftusa.com) y el Spybot Search & Destroy (http://spybot.eon.net.au) Si no sabés cómo bajarlos e instalarlos, pedile a algún amigo que sepa hacerlo. Es importante.