Para
tener éxito en nuestra campaña de Intermarketing
debemos recordar lo siguiente:
· Si la información que brindamos es rica en contenido,
podremos publicitar indirectamente nuestros productos o servicios
bajo formato de encuestas, información técnica,
informes, investigaciones, guías de instalación,
entre otros.
· La información que debemos brindar debe ser
de carácter frecuente y renovada. Similarmente a un negocio
minorista tradicional. Si la información (mercadería)
no está en el Web (la vidriera), o no esta al día
(acorde a la temporada), o no es actual (moda), seguramente
los clientes no nos visitarán.
· La información debe estar focalizada al segmento
que corresponde a nuestro target. Recuerde, que en Internet,
nadie quiere recibir información no solicitada, al margen
de que la misma es obtenida por simple pedido del usuario. Además,
es interesante mencionar que, una de las ventajas que ofrece
Internet, es que permite alcanzar más allá de
la audiencia predefinida como target.
· La información en Internet está disponible
24hs y es inmediata. Por ello es muy útil a la hora de
brindar servicios de atención a los clientes.
Algunos ejemplos son: el servicio técnico, la información
de inventarios, listas de precios, catálogos de productos
con fotos, información de novedades y eventos especiales,
servicios adicionales, envíos a domicilio, etc.